Vyhlásenie o spracúvaní osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Delphia s.r.o., so sídlom Búdková cesta 3, 811 01 Bratislava, IČO: 44505736, zapísaná v OR OS Bratislava III, oddiel Sro, vložka číslo 62554/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“).

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Delphia s.r.o., Búdková cesta 3, 811 01 Bratislava, IČO: 44505736. Kontakt pre oblasť ochrany osobných údajov: ochranaou@delphia.sk.

2. Účely, rozsah a právne základy spracúvania

2.1 Dopyt prostredníctvom webového formulára

Spracúvané údaje
meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a údaje o nehnuteľnosti uvedené vo formulári.

Účel spracúvania
vybavenie dopytu, vypracovanie cenovej ponuky a komunikácia so zákazníkom.

Právny základ
čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR – vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby.

Doba uchovávania
počas trvania komunikácie a najviac 2 roky od posledného kontaktu.

Povinnosť poskytnutia údajov
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na vybavenie dopytu.

2.2 Vypracovanie energetického certifikátu

Spracúvané údaje
identifikačné údaje klienta, údaje o nehnuteľnosti, projektová dokumentácia a fotodokumentácia.

Účel spracúvania
vypracovanie energetického certifikátu a plnenie zákonných povinností.

Právny základ
čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR – splnenie zákonnej povinnosti.

Doba uchovávania
počas platnosti energetického certifikátu, spravidla 10 rokov.

2.3 Účtovníctvo a daňová agenda

Spracúvané údaje
identifikačné a fakturačné údaje.

Účel spracúvania
vedenie účtovníctva a plnenie daňových a zákonných povinností.

Právny základ
čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR – splnenie zákonnej povinnosti.

Doba uchovávania
10 rokov.

2.4 Analytika a marketing

Používané nástroje
Google Analytics, Google Ads a Microsoft Clarity.

Účel spracúvania
analýza návštevnosti webovej stránky, zlepšovanie funkčnosti a obsahu webu a meranie účinnosti reklamných kampaní.

Právny základ
čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR – súhlas.

3. Príjemcovia osobných údajov

poskytovateľ hostingu a IT služieb,
Google LLC,
Microsoft Corporation,
účtovník,
právny poradca,
odborne spôsobilé osoby podieľajúce sa na vypracovaní energetických certifikátov,
orgány verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis.

4. Prenos do tretích krajín

Niektorí poskytovatelia služieb, najmä Google LLC a Microsoft Corporation, môžu prenášať osobné údaje do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä do Spojených štátov amerických. Takýto prenos prebieha v súlade s GDPR na základe rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.

5. Bezpečnosť spracúvania

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, poškodením, zmenou alebo zverejnením.

6. Práva dotknutej osoby

právo na prístup k osobným údajom,
právo na opravu osobných údajov,
právo na vymazanie osobných údajov,
právo na obmedzenie spracúvania,
právo namietať proti spracúvaniu,
právo na prenosnosť údajov,
právo odvolať udelený súhlas,
právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

7. Dozorný orgán

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho Business Centrum II
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk

8. Automatizované rozhodovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie podľa čl. 22 GDPR.

9. Kontakt

Svoje práva alebo otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov môžete uplatniť na e-mailovej adrese: ochranaou@delphia.sk

10. Aktualizácia dokumentu

Tento dokument môže byť priebežne aktualizovaný.

Posledná aktualizácia: jún 2026

Podmienky spracovania osobných údajov